- Se tomará acción a devolución en caso de mal estado del producto; sin embargo, la devolución debe estar aprobada por el administrador de Wagyu Burguer. El tiempo para la devolución será dentro de las 24h siguientes. De esta forma se realizará el reembolso al usuario final, sea efectivo, por tarjeta de regalo o una orden de consumo por el mismo valor de la compra.
- En caso de haber alterado el empaque o ingerido el pedido, la devolución no será argumentada por Wagyu Burguer, gerentes o afiliados de Wagyu Burguer
- En caso de que el repartidor no pueda llegar al destino que solicito el usuario final y su efecto no se pueda comunicar con el usuario final, se procederá a cancelar el pedido y por ende a realizar el reembolso únicamente del 30% del valor total de la orden en caso de haber sido previamente realizado por tarjeta de crédito o débito
- En caso que el repartidor por motivos personales o por problemas mecánicos con su transporte no pueda llegar al destino del usuario final, se procederá a la devolución del total de la orden.
- Si el usuario final realiza una orden de compra con la que luego no esta conforme no será motivo para realizar un reembolso. Es decir si el usuario se arrepiente de su pedido y desea otro item, el comercio no esta obligado a reemplazos o reembolsos.
- No hay devolución o reembolso si el pedido ya fue realizado luego de un periodo de tiempo largo, luego de 8 horas, el pedido es considerado consumido luego que este ya paso por el proceso operativo de ser recibido, preparado, enviado y entregado por el servidor logístico; en este caso el comercio no esta obligado a realizar el reembolso al usuario final.
- Nos reservamos el derecho a no aceptar ordenes que se encuentres en ubicaciones muy lejanas o de difícil acceso para su envió. En este caso el comercio se comunicara con el usuario final para indicarle que su pedido no podrá ser efectuado. En el caso que previamente se haya cancelado con tarjeta de crédito/débito o transferencia se procederá a realizar un reembolso de la misma.
Transferencias bancarias
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Wagyu Burguer , tienda de hamburguesas de autor y alitas de sabores originales . Nacimos en el 2019(primero llamado Angus Burguer).Aquì tambièn encontraràs hamburguesas sliders, nuestra burguer special con carne de wagyu.
Realizamos entregas en Guayaquil y Vía Samborondón.
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